Повернення товару
Для продуктів Vilight Beauty, що придбані в Інтернеті, діє право на повернення ст. 64 і сс. Законодавчого декрету 206/05 (Diritto di Recesso dell’art. 64 e ss. del D. Lgs. 206/05).
Право на повернення поширюється тільки на ті товари, які ще не були відправлені споживачеві або повернуті споживачем цілими та неушкодженими з оригінальною пломбою та недоторканим пакуванням, при цьому витрати по доставці покриваються споживачем.
Щоб скористатися правом повернення товару, див. розділ «Чи можна скасувати замовлення?».
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється лише після того, як споживач скористався правом відмови, як описано в розділі «Чи можна скасувати замовлення?».
Споживач повинен повідомити свої реквізити PayPal рекомендованим листом із повідомленням про вручення або, за відсутності PayPal, свої банківські реквізити.
Відповідно до правил боротьби з відмиванням грошей, ім’я рахунку PayPal або банківських реквізитів повинні точно відповідати імені споживача, який скористався правом відмови від покупки.