Какова стоимость доставки

Заказы

Необходимые вам товары выбираются и добавляются в корзину, после чего в меню вверху необходимо выбрать значок «Корзина». Далее система  проведет вас по шагам от заполнения личных данных, до завершения покупки и оплаты товара. Если у вас ест промокод, то его необходимо применишь до оплаты покупки путем вбивания кода в предложенное системой окошко. Если вы не зарегистрированы в качестве клиента, вы можете зарегистрироваться до совершения платежа.

Нет, вы можете заказать товар на любую удобную для вас сумму. Также просим вас принять во внимание, что доставка по Италии бесплатна для заказов на сумму более 50 евро; Доставка за пределы Италии бесплатна для заказов на сумму более 100 евро.

Право на отзыв соответствует ст. 64 и сс. Законодательного декрета 206/05, который позволяет потребителю дистанционной продажи отменить заказ в течение 10 рабочих дней после заказа. Право на отмену заказа должно быть реализовано заказным письмом с подтверждением получения, электронной почтой или другой формой связи, вслед за которой в обязательном порядке в течение 48 часов следует заказное письмо с подтверждением получения. Заказное письмо должно содержать имя, фамилию и адрес потребителя, а также копию квитанции, полученной в электронном виде по электронной почте во время покупки. Право на отказ распространяется только на товары, которые не были еще отправлены или же в случае если они были отправлены, то при возвращении производителю, на них нет следов пользования товаром, а именно, возвращены в целости и сохранности с оригинальной пломбой и нетронутой упаковкой, при этом расходы по доставке покрываются потребителем.
Каждый зарегистрированный пользователь получает доступ к личному аккаунту где можно отслеживать все выполненные заказы, а также их статус и дату доставки.

Возврат товара

Возврат денежных средств осуществляется только после того, как потребитель воспользовался правом отказа, как описано в вопросе «Возможно ли отменить заказ».

Потребитель должен сообщить свои координаты Paypal заказным письмом с уведомлением о вручении или, при отсутствии Paypal, свои банковские реквизиты.

В соответствии с правилами борьбы с отмыванием денег имя счета Paypal или банковские реквизиты должны точно соответствовать имени потребителя, воспользовавшегося правом отказа от покупки.
 

Il rimborso avviene in seguito al consumatore che esercita il Diritto di Recesso come illustrato nella domanda “E’ possibile annullare un ordine”. Il consumatore deve comunicare nella raccomandata con avviso di ricevimento le proprie coordinate Paypal, o in assenza di coordinate Paypal, le proprie coordinate bancarie. In osservanza delle norme antiriciclaggio, Il nome del conto Paypal o delle coordinate bancarie deve corrispondere esattamente al nome del consumatore che ha esercitato il Diritto di Recesso.

Платежи и безопасность

Платежи полностью регулируются независимыми сертифицированными сторонними модулями, такими как Paypal или Stripe, и никакие конфиденциальные данные, относящиеся к транзакции, никогда не принимаются и не передаются через серверы Vilight Beauty. Независимый модуль подтверждает Vilight Beauty оплату в случает если операция прошла успешно, без передачи каких-либо других данных клиента на сторону.
  • Кредитная карта
  • PayPal
  •  Банковский перевод
  • Stripe

 

Квитанция об оплате автоматически отправляется по электронной почте.
Электронный счет выставляется автоматически для косметологов. Клиенты, не являющиеся косметологами, могут запросить счет-фактуру по электронной почте, отправив запрос по адресу [email protected]

Доставка

Доставка за пределами Италии стоит 15 евро.
Для заказов на сумму более 100 евро доставка осуществляется бесплатно.
Доставка по Италии стоит 15 евро.
Для заказов на сумму более 50 евро доставка осуществляется бесплатно.
Срок доставки по Италии от 2 до 5 рабочих дней.

Доставка за пределами Италии осуществляется в пределах  от 10 до 1 месяца в зависимости от адреса доставки.

Продукты

Вся продукция Vilight Beauty снабжена символом PAO (Period After Opening) на упаковке, который указывает на количество месяцев, в течение которых продукт можно использовать после вскрытия без вреда для потребителя.